使用XP系统拨号出现错误678时提示是（）。

使用XP系统拨号出现错误769时提示是（）。

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使用XP系统拨号出现错误代码769时提示是（）。

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如果设备、线路或数据配置出错，宽带拨号错误代码可能会出现“678”或“651”。

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用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（）.

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针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题，在客户不能配合处理的情况下，我们可以联系GPON网管配合预处理，一般需要询问哪些（）.

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用户上网拔号时，提示678错误代码，可能是以下原因（）。

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某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。

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以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理（）。

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拨号出现错误代码718，可能是什么原因（）。

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