负责对客户的信用调查，建立客户的信用档案是销售部门的职责之一。

信用评级法，即评估客户信用品质的五个方面，即（）。

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客户信用分析的主要内容包括（）。

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下列属于集团法人客户的信用风险特征的有（）。

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FICO评分越高，说明个人客户的信用状况（）。

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客户档案不健全，缺乏合理的资信评估，可能导致客户选择不当，销售款项不能收回或遭受欺诈是客户开发与信用管理的风险。

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以下哪些属于客户开发与信用管理环节可能出现的风险。（）

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信用条件（30，1／10）的含义是：客户在购买货物后，可以在30日内付款；如果客户在10日内付款，可以享受10%的价格折扣。

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企业应按（）设置台账，及时登记每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况。

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销售合同订立前，应指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户谈判。谈判人员至少应有（）以上，并与订立合同的人员相分离。

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