那些来自人们头脑中的紧张性信息。例如心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以及与工作责任有关的压力和紧张等，被称为（）

记忆是在头脑中积累、保存和提取个体经验的心理过程。运用信息加工的术语，就是人脑对外界输入的信息进行（）

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人们把来自感官的信息变成记忆系统能够接收和使用的形式，这种记忆的第一基本过程被称为（）

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那些造成个人生活方式的变化，要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。包括个人生活的变化、社会生活中的重要事件等，被称为（）

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对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程叫做（）

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那些通过对人的躯体直接发生刺激作用而造成身心紧张状态的刺激物，包括物理的、化学的、生物的刺激物，被称为（）

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艺术家、作家、导演、设计师常常利用头脑中的具体形象（表象）来解决有关的问题，这种思维现象是（）

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人们都有人际交往的心理需要，产生这种行为的动机主要与哪几个方面的心理需要有关（）

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人们在解决问题时，会坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向，称为（）

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人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做（）

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