消费者的态度是指消费者对客体、（）和（）的情感反应。一旦形成，就会长期储存在记忆中。

按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为（）

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对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是（）。

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能对消费者购买行为和态度产生影响的人的群体，称为（）群体。

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通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（）

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通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。

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（）电视广告是指在电视中创造一种生活情景，以人物的生活经验和生活模式来影响消费者，或改变人们的态度。

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消费者对一种商品的消极态度转为积极态度，属于态度的（）。

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简述消费者态度对购买行为的影响。

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测量消费者对某种商品的态度、意见，经常采用（）。

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