叙述索赔谈判的特点。

下列不属于索赔谈判的原则的是（）

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简述索赔谈判的准备工作。

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索赔的谈判要多采取攻心战，以使谈判留有余地，进退自如。

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如是为了索赔，营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。

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谈判书的谈判主要特点是（）.

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注重技术细节是（）国家的谈判人员的谈判特点。

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德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。

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谈判的过程有什么样的特点（）。

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“赢-赢”式谈判的特点是（）。

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