为开发中小企业团体保险市场，乙保险公司决定对5—50名雇员的小型团体进行重点拓展，可以采用直销渠道、中介渠道、交叉销售渠道中的任意组合形式。

在开发一项团体保险产品并推向市场前，保险公司都要进行市场调研。以下选项中，不属于市场调研关注因素的是（）。

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从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。

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以下关于团体保险市场运行环节的陈述中，正确的是（）。 ①产品开发环节是团体保险市场的开端和基础； ②团体保险的销售环节是产品进入市场的起点； ③团体保险的承保环节是保险市场的主导环节； ④客户服务环节可以保证保险经营的科学性和市场运行的公平性； ⑤社会舆论监督也属于团体保险监控环节的一个层次。

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某保险公司通过对市场的细分，决定于2012年推出一款针对高端人士的团体健康保险，希望将健康保险的总保额设定在100万以上，并提供紧急救援、双语咨询服务、协助就医等特色服务。该团体保险业务的提供者进行市场细分的主要定位策略是（）。

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在开发一项团体保险产品并把它推向市场前，一方面要了解“谁需要保险产品”，一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”，市场调研是一个重要手段，其关注的因素主要包括（）。 ①团体客户； ②团体保险业务人员； ③竞争对手； ④世界团体保险产品发展趋势及政策变化。

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甲公司是一家总部在北京、机构分布全国，员工人数超过2万人，稳定经营多年的金融服务企业；乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司，现有员工15人。为增进员工福利，促进企业发展，甲公司准备给员工建立补充保险，以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障，并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用；乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保，甲公司的保费由企业与员工分摊，乙公司的保费全部由企业负担。为了满足甲公司的保险需求，A保险公司准备为甲公司提供以下保险产品建议，你认为合适的是（）。 ①团体定期保险； ②团体终身保险； ③团体意外伤害保险； ④团体意外伤害医疗费用保险。

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某企业在A保险公司投保，员工享有的保障为团体意外伤害保险保额20万、团体重大疾病保险保额10万、团体定期寿险保额5万，其中团体重大疾病保险的等待期为90天，员工甲在企业投保60天后被诊断初次患上恶性肿瘤，经治疗无效180天后不幸身故。员工乙在企业投保80天后遭遇工伤，经治疗200天后仍未结束，其家属向保险公司提出全残索赔申请。员工丙因酗酒闯红灯遭遇车祸，经治疗无效不幸身故。员工甲的受益人向保险公司领取的保险金为（）。

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某企业在A保险公司投保，员工享有的保障为团体意外伤害保险保额20万、团体重大疾病保险保额10万、团体定期寿险保额5万，其中团体重大疾病保险的等待期为90天，员工甲在企业投保60天后被诊断初次患上恶性肿瘤，经治疗无效180天后不幸身故。员工乙在企业投保80天后遭遇工伤，经治疗200天后仍未结束，其家属向保险公司提出全残索赔申请。员工丙因酗酒闯红灯遭遇车祸，经治疗无效不幸身故。保险公司应该对该企业的（）承担保险责任。

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团体保险市场营销是以团体保险为商品，以市场为中心，以满足投保团体和被保险人需要为目的，实现保险公司目标的一系列整体活动，（）是团体保险市场营销活动的立足点。

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