根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。

单选题查看答案

《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品处理过程中，应本着（）的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。对携带品超重不足（）时，应免收运费。

填空题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

多选题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，遗失物品中（）不办理转送。

多选题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，（）不负责保管和转送。

多选题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，遇有下列情况不能办理越站：（）。

多选题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，（）地使用运输能力，均衡地组织运输。

单选题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，儿童超高事由栏填写“儿童”。

判断题查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，（）等，均不能享受减价待遇。

多选题查看答案