商业银行经营的基本特点、现代商业银行外部环境的变化以及经营的新特点？

（1）宏观经济波动家具，金融危机频频发生
（2）金融市场迅猛发展，银行面临激烈竞争
（3）银行监管不断加强，促使银行改善内控机制

略