题干本题共包含 3 个小题

我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用,资金用来购买了游戏点卡,交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户,平时用店内的公用计算机上网,K宝从不随身携带,只是放在店内柜台的抽屉内。

多选题1

在本案例中,叶某的管理及操作有哪些漏洞?()

A不应该将K宝放在抽屉内,而应该随身携带。

B操作网上银行时没有注意遮挡关键信息。

C不应该在公用计算机上使用网上银行。

D没有及时掌握账户变动信息。

正确答案

A,B,C,D

答案解析

多选题2

作为银行工作人员,你会怎样建议叶某增强风险防范水平?()

A建议叶某立即更换银行卡密码。

B建议利用公用计算机使用网银时,注意不让别人看到自己密码点选的过程。

C建议使用完网上银行以后,要拔除K宝,并删除浏览器的cookies。

D建议叶某为银行卡账户办理消息服务业务。

正确答案

A,B,C,D

答案解析

多选题3

对使用K宝的个人网银客户来说,应怎样防范操作风险?()

A需要防范USBKey的遗失,并注意保护USBKEY的保护密码。

B经常扫描一下电脑是否有木马病毒或者被远程控制。

C交易的时候接入USBKey,交易完成后,立即取走USBKey。

D重要款项还是到银行柜台去办理,尽量不使用网银转账。

正确答案

A,B,C

答案解析

相似试题
  • 我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用,资金用来购买了游戏点卡,交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户,平时用店内的公用计算机上网,K宝从不随身携带,只是放在店内柜台的抽屉内。对使用K宝的个人网银客户来说,应怎样防范操作风险?()

    多选题查看答案

  • 我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用,资金用来购买了游戏点卡,交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户,平时用店内的公用计算机上网,K宝从不随身携带,只是放在店内柜台的抽屉内。作为银行工作人员,你会怎样建议叶某增强风险防范水平?()

    多选题查看答案

  • 客户李某,于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日,李某发现口袋里的东西不见了,赶紧查询余额,发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后,经查询得知:5日晚其网银证书在该网吧被人下载,随后用网上支付途径转走两笔,6日上午,又通过网上支付途径转走全部资金。作为银行工作人员,你应该如何向客户建议,以增强客户的防范风险能力?()

    多选题查看答案

  • 客户李某,于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日,李某发现口袋里的东西不见了,赶紧查询余额,发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后,经查询得知:5日晚其网银证书在该网吧被人下载,随后用网上支付途径转走两笔,6日上午,又通过网上支付途径转走全部资金。

    多选题查看答案

  • 客户李某,于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日,李某发现口袋里的东西不见了,赶紧查询余额,发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后,经查询得知:5日晚其网银证书在该网吧被人下载,随后用网上支付途径转走两笔,6日上午,又通过网上支付途径转走全部资金。

    多选题查看答案

  • 客户李某,于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日,李某发现口袋里的东西不见了,赶紧查询余额,发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后,经查询得知:5日晚其网银证书在该网吧被人下载,随后用网上支付途径转走两笔,6日上午,又通过网上支付途径转走全部资金。

    多选题查看答案