填空题

项目客服负责人或值班负责人在每日下班前应对部门当日客户诉求进行盘点,对于当日所发生的所有诉求应填写()。

正确答案

《客户诉求日盘点跟进情况表》

答案解析

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  • 工作票“工作票延期”栏:工作负责人填写,当班值长(单元长)或值班负责人确认签名。

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  • ()系指值班调度员或值班负责人下达操作命令,受令人重复命令的内容后,按照下达的操作命令进行倒闸操作。  

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  • 工作票的接收。值班人员接到工作票后,单元长(或值班负责人)应及时()工作票全部内容,必要时填好补充安全措施,确认无问题后,填写收到工作票时间,并在接票人处签名。

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  • 当机器发生故障或损坏,可能会危及船舶的安全营运时,负责轮机值班的高级船员应立即通知()

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