判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
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客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
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《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
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《个人客户信息表》的“主管意见”是，不要求主管与相关客户经理讨论。
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支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
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客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问，以免思维混乱，出现遗漏项目。
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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要按照表格内容依次填写，避免遗漏。
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客户经理记分卡指示包括：个人存款新增、信用卡、商易通、基金、理财、贷款新增、客户信息表数量、销售推荐、客户投诉等。
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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
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