A突出重点
B虚实结合
C制造悬念
D借景生情
在导游带团的行进中,如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时,就因顺着游客的思路解释退休老人在城市发挥余热的现状,进而还可以谈谈中国老年人的生活,由此引出中国孝顺老人的优良美德,以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于()。
单选题查看答案
在带团过程中,如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象,导游员应()。
单选题查看答案
在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度。
判断题查看答案
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
多选题查看答案
带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
简答题查看答案
带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。
多选题查看答案
导游带团的最高技能体现在服务的规范化。
判断题查看答案
从某种程度上说,导游员带团的过程就是在()与满足旅游者要求这对矛盾中进行的。
单选题查看答案
在带团的服务过程中,导游人员需要使用一些物品,下列属于个人用品的有()
多选题查看答案