多选题

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()

A车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车

B在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李

C问清目的地后,请乘客上车

D在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;
(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;
(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;
(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
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