正确答案
一旦家庭遭遇火灾，只有积极采取自救措施，才能保障人身安全。
（1）头脑冷静，及时报警。发现住宅或居家失火时，头脑要冷静，不要惊慌失措，采取行之有效的措施，一方面及时向消防队报火警，另一方面要组织力量将火扑灭于初起阶段，一旦火势蔓延扩大，应当尽快撤离火灾燃烧区域，熟悉现场情况和具有扑救能力的人要到路口引领消防车到火场，并及时向消防指挥人员提供火场有关情况。
（2）及时地撤离火区。当楼房失火时，应沿楼梯迅速撤离起火区，如果楼梯被火和烟雾封住，就不要习惯地硬走楼梯，这样容易被烟火熏倒或是烧伤。因为楼梯口是楼层间上下连通的空间，空气较充足，且具有烟囱效应，大量的烟雾、火舌会延伸到这里。因此，应该寻找没有发生燃烧的房间，将房门封闭，防止烟火侵入。如果大火已逼近躲避的房间，则应该打开窗户或者到阳台上呼救，有条件的情况下，也可以利用绳索等物，连接成自救绳，将它牢牢地系在室内固定或承重物体上，沿着绳索攀到安全地带。此时千万不要慌乱跳楼，这样很容易造成伤亡。现在很多家庭安装了防盗网，建议在上面开一个小门，平时用锁锁住，关键时刻可以打开逃生。
（3）扑灭身上的火苗。如果你的衣服被烧着，应该尽快脱掉，就地扑打；如果来不及脱掉，可以躺在地上就地翻滚，或者用水浇灭。此时不要带火奔跑，这样不但烧伤自己的身体，而且还容易传播火种。当见烟不见火时，不要随意打开门窗，这时室内可能由于空气不足火在阴燃，如果打开门窗，就能形成空气对流，助长火势蔓延，即使有必要打开门窗时，也不要大开。
（4）帮助儿童与病人。火场中的儿童和病人，他们不具备或者丧失了自救能力，在场的其他人除自救外，还应当积极救助他们。要提醒他们不要乱跑乱动，可将衣服、被褥等用水浸湿，蒙在身上将他们抱出或者背出。如住在楼上，在有条件的情况下，可利用绳索系在他们腰部从阳台或者窗口将他们徐徐地坠下。当天棚、房梁啪啪作响并要坍塌时，要贴近屋脚或墙边行走，以防塌落砸伤。
（5）不要过分重视抢救物品。在逃生过程中，要分秒必争，不要浪费时间去穿衣戴帽，或者去寻找贵重的物品。当然，在条件允许的情况下，积极地抢救物品是可以的，但是如果来不及抢救，应当尽快地逃生，不要因为寻找物品而受到伤亡，特别是当跑到室外以后又因牵挂室内的物品，重返火场，这样做相当危险。
（6）在无法逃离火场时等待救援。当不具备自救条件，一时又无法逃生，这个时候也不要坐以待毙，应该想办法向场外呼救，等待消防人员或其他人的救援。要知道消防队员到达火场后的首要任务是救人。