顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。（）

在产品生命周期的（）阶段，营销人员应该更加严格地挑选营销网络，将注意力集中于维护老顾客的忠诚度上

单选题查看答案

汽车行驶速度越低，转向时电控转向助力系统产生的助力作用（）。

单选题查看答案

销售顾问在向顾客介绍汽车产品时，常采用（）陈述法。

多选题查看答案

向顾客介绍产品时要注意（）。

单选题查看答案

服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（）。

单选题查看答案

对于工作繁忙的消费者而言，时间成本是最重要的因素；而对于收入较低的顾客而言，货币成本是他们在购买时首先考虑的因素。

判断题查看答案

在产品生命周期的导入期中，对于顾客求购心切的产品，可采取的营销策略有（）。

多选题查看答案

汽车制动时，车轮被抱得越死，汽车制动就越迅速，制动距离就越短。（）

判断题查看答案

假如共有100位顾客购买了新产品，则第15位顾客是（）

单选题查看答案