以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。

面向外部客户的客户管理流程，主要包括以下哪些环节？（）

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以下哪些属于贷后管理的主要内容（　）

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根据《华夏银行非金融机构法人客户授信业务贷后管理办法》的规定，贷后检查的主要内容包括以下几个方面（）？

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以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容？（）

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CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台，都涉及了哪些环节？（）

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以下哪些工作属于客户经理的工作职责？（）

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以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）

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客户经理制订访问客户计划包括以下哪些内容。（）

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与客户接近的话题主要有以下哪些。（）

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