网络保险的销售流程是怎样的?适合在线交易的保险产品具有什么特点?
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以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是()。
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销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。
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客户未在()内及时交纳续期保费,造成保单失效,保险销售人员应积极帮助客户办理复效手续,以恢复合同效力。
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保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和()销售渠道
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在销售分红保险时,保险销售人员应当告知客户分红水平取决于保险公司的()。
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保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费,实现销售人员收费“零现金”管理。下列表述中,不规范的行为是()。
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客户买了保险产品,就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中,不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通,也不需要确保客户明确保险产品的保险责任,清晰产品保障范围。
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保险销售人员()向客户说明签名的法律意义。
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