银行客户流失预测模型建立流程中模型预测周期一般为（）

针对银行客户流失问题，以下哪个方法可以建立预测模型（）

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SOA参考模型中，编排各业务流程的是（）

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SOA参考模型中，编辑各业务流程的是（）

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UML中下列用户建立静态模型的图是（）

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商业银行信用评分模型中的数据源不包括（）

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利用客户偏好模型对客户进行合理性（）等角度去描述群体和调整模型，直至得到理想的模型。

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利用客户偏好模型对客户进行合理性、（）等角度去描述群体和调整模型，直至得到理想的模型。

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通过专家评估等方法，评估计量模型和支持体系相关治理结构、政策、流程、控制、文档管理、模型结果运用等情况，被称为（）

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IS020000的模型中，控制过程部分包括（）

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