制定方案要遵循主动控制、事先控制、过程控制的思想，充分考虑方案所依赖的环境条件，积极关注方案实施过程中出现的新情况、新问题，及时采取应对措施，及时调整方案内容。以上是指方案的（）。

要制订一个行之有效的方案，必须遵循哪些原则？

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烟草制品零售点合理布局规划制定过程应遵循程序合法指的是必须举行听证会。

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《烟草控制框架公约》对烟草企业来说虽然有着巨大的成本和压力，但要科学、正确地认识《烟草控制框架公约》价值和意义，要用积极的态度去认识《控烟公约》，实事求是地正视吸烟与健康问题的客观存在，不能单纯地用抵触情绪来看待《控烟公约》的制定。

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调查取证方案中须认真分析执法过程可能发生的各类问题，尤其是（），制定相应的对策。

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方案首先应针对所要实现的目标，制定具有可操作的措施，适用有效的措施能大大提高工作的效率和效果。以上是指方案的（）。

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制定方案要对各方面的情况做通盘考虑和安排，在把握系统整体的前提下，实行科学的分析和总体的综合，以实现方案的总体目标。以上是指方案的（）。

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质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及（）等活动。

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控制过程的第一步是（）。

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控制的过程不包括（）。

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