简答题

简述医患沟通障碍的原因及解决办法。

正确答案

除了医生和患者双方的社会人口学特征之外，角色模糊、责任冲突、权力差异和理解分歧四个方面因素也可能阻碍医患沟通效果。
交流对于增加相互理解十分重要，只有通过对话才能理解彼此的真实想法。为帮助患者解决他们的问题，医护人员需要知道患者对他们话语的理解程度，只有通过交流，医护人员才能理解患者的担忧和存在的问题。要达到医患理解上的一致，避免理解分岐，需要时间、奉献和认知上的努力，但通过这个过程，会有效且持续的有益于医患关系。

答案解析

略

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医患交往障碍或沟通不良的原因是什么?
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医患交往障碍或沟通不良多来自（　）
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医患交往障碍或沟通不良多来自社会方面（　）
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造成医患间交往障碍，病人方面存在的原因最可能是（　）
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医患沟通的途径有情感沟通、诊断沟通、效果沟通、随访沟通（　）
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医患沟通最重要的是（　）
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下列哪项是医患沟通的途径（　）
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试简述造成精神障碍诊断不一致的主要原因是什么?
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医疗服务强调患者利益至上，这给医患沟通带来新挑战，在患者和医护人员的沟通中发挥重要作用的角色哪一个？（）
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