电子商务是开放的网络环境下，基于（）服务器的应用方式，实现客户与企业的信息沟通、网上购物、电子支付的一种新型的运作方式。

电子商务环境下的物流客户服务包括（）。

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物流系统规划设计的内容主要是依据在细分市场中的服务内容与功能要求，基于物流布点的物流网络设计，选址与布局及运营管理。

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电子商务下物流客户服务的内容

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在电子商务模式下，物流业是介于供货方和购货方之间的（），以服务作为第一宗旨。

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电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果，它彻底改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量。

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在电子商务环境下，所以无论相距多么遥远的客户或者供应商，都可以通过（）进行紧密接触。

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物流系统网络化是经济全球化电子商务时代物流活动的主要特征之一。

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经验表明，基于运输的公司要比基于设施的公司转为综合物流服务更容易更简单些。

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电子商务需要物流的增值服务包括那些（）。

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