A对
B错
在谈判的开局阶段,当对对方的行为习惯或真实意图不太了解时,往往采用()的方法,向对方提出一大堆问题,并引导对方尽量做出正面的全面的回答,然后从中得到有用的资料。
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谈判人员在谈判过程中以诚恳、坦率的态度向对方陈述自己的真实思想与观点,实事求是的介绍已方情况,客观提出已方要求,以促使对方通力合作的策略被称为()。
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农村中小金融机构在与谈判方进行商务谈判之前,应当了解其是否存在与其他金融机构磋商并签订相关协议的情况,同时要求对方做出不存在类似情况的承诺。
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在谈判中有一种策略,它不顾对方,先为自己取得有利的地位,或争取某种做法,然后考虑对方可能的反应,在此基础上再作谈判,这种策略被称为()。
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商务谈判中,慢速说话一般用于向对方表示自己很满意。
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两公司的谈判代表分别为甲和乙,甲是一个天性容易冲动的人,在谈判中,对方乙提出了很多复杂的问题,这是甲有些急躁,他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况,你认为甲应该()。
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在高语境的文化中,人们与陌生人沟通一般会先了解清楚对方的底细,以确定在沟通时的态度。
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农村中小金融机构进行商务谈判时,谈判者应尽量使用过于专业化的语言来解释和表达观点、方案、方法、立场,使对方听懂你的叙述。
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徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。起初徐佳很怕跟他打交道,因为徐佳认为这个客户脑子快、心眼儿多,常常算计别人。每次办完业务之后,徐佳的感觉就是“又按他说的办了”。每次谈判过程总是被他主导,徐佳一直得跟随他的节奏。无论是否同意,徐佳都会接纳他的观点,并表现得真诚坦率,愿意与他合作。这样讨论的步调就完全由他支配,被他控制,徐佳没有了主动权。 同这个客户打交道久了,徐佳也渐渐认识到问题的症结所在,他决定放慢步调,延缓谈判进程。当客户提出的问题比较刁钻时,徐佳总是保持平静的心态,以客观的态度对待问题,同时采取一定的技巧拖延或者转移,甚至在不置可否的情形下抛出自己的方案。有时候徐佳会故意装作喝茶或上厕所等,留给自己思考的时间,也使客户明白自己不同意他的方案,这样等回到谈判过程中的时候,客户往往不得不改变提议。 结果徐佳渐渐发现,同这个客户打交道也并不难,自己完全能够起主导作用。他们尽量选择双方都比较喜欢的方式进行,合作也更加融洽。更重要的是,这样的谈判往往能够获得对徐佳公司更有利的结果,使他为公司获得了利益。 后来,徐佳和这个客户尽量选择双方都比较喜欢的方式进行谈判,这样取得的谈判结果具有的特点是什么。
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