保险业属于服务业的一种，所提供的主要属于（），而服务又是无形商品的主要构成元素。保险因为涉及到经济损失的补偿与给付，所以服务是否良好的影响更较其他许多服务业来得深远。因此，服务至上也是保险从业人员职业道德的共性之一。

保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（）。

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保险代理是代理行为的一种，属于民事法律行为。保险代理为主体是（）。

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在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）

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被保证人不履行合同义务而造成权利人经济损失时，由保险人代替被保证人进行赔偿的一种保险属于（）。

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保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）

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保险代理人为保险人代理保险业务，从保险人那里取得佣金收入；保险经纪人为投保人提供保险经纪服务，客观上也为保险人带来保险业务，因此保险经纪人既可以从投保人那里取得服务费收入，也可以从保险人那里取得佣金收入。这属于保险代理人和保险经纪人的（）区别。

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在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）

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在保险营销服务过程中，以下哪项不属于保险公司参与社会管理的是（）

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保险合同主体享受的权利和承担的义务所发生的变更，即保险合同条款及事项的变更属于（）

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