多选题

下述属于处理车辆、旅客拥堵等一般应急事件的措施的是()

A做好应急预案,当出现车辆、旅客拥堵时,立刻按照应急预案马上开展工作

B及时公布相关信息,让旅客了解真相,避免流言蜚语,妖言惑众

C尽快疏散旅客,避免旅客大量、长时间停留在客运站内及其周边地区

D对滞留在途中的车辆和旅客做好相关的工作,在条件许可的情况下,和驾驶员保持联系,并通过驾驶员做好解释工作,稳定驾驶员和旅客的情绪

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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