判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。
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物流企业在进行服务新产品的开发过程中，主要包含以下程序（）
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销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。
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第三方物流企业想要取得成功，其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
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对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
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当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。
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下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。
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传统的对外委托形态中物流企业是站在自己物流业务经营的角度，接受货主企业的业务委托，以（）的方式定价，收取服务费。
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物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。
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