简答题

论述物流信息系统运行管理的主要内容。

正确答案

管理信息系统是随着系统的变化而不断变化发展的,运行管理工作是信息系统开发工作的自然延续,物流信息系统运行管理的主要内容包括:
(1)日常管理系统运行的日常管理不仅是机房环境和设施的管理,更主要的是对系统每天运行状况、数据输入和输出情况以及系统的安全性与完备性及时地记录和处理,主要包括数据收集、数据整理、数据录入及处理结果的整理与分发。除此之外,还包括简单的硬件管理和设施管理。对系统运行情况的记录一定要及时、准确、完整地记录下来。除了记录处理效率、文件存取率、更新率等正常情况外,还要记录意外情况发生的时间、原因及处理结果。
(2)系统文档规范化管理系统文档是描述系统从无到有的整个发展与演变过程及各个状态文字资料。在目前尚无国家规范的情况下,系统开发仍应按照规范化的方式进行,以便今后查找。这种规范在本系统内部至少是严格、统一的。系统规范管理的内容包括以下两个方面:①所有的图形标准系列分类。系统开发过程中所用到的调查、分析、设计图形以及相应的说明文件都必须按照一定的标准进行分类,以便于今后的查找和调用。②分类整理时既要整理流程、结构、功能性文档,还要分类整理说明性文档。这些说明文档包括:程序模块的基本技术指标、功能、变量说明;系统运行过程中出错或个性化记录;用户对系统进一步的个性化意见:结构、方案、功能图中关于某个具体问题的解释性说明等。
(3)系统运行管理制度系统运行管理制度是指一个信息系统基本完成后,确保系统按确定目标运行并充分发挥其效益的一切必要条件、运行机制及保障措施。运行管理制度研究主要包括以下内容:①系统运行管理的组织机构。组织机构主要包括各类人员的构成、各自的职责、主要任务以及其内部组织结构;②基础数据管理。基础数据管理主要包括对数据收集和统计渠道的管理,计量手段和计量方法的管理,原始数据的管理,系统内部各种文件、历史文件的归档管理等;③运行管理制度。运行管理制度包括系统操作规程、系统安全保密制度、系统修改规程、系统运行状况记录和日志归档等;④系统运行结果分析。系统运行结果分析就是要得出某种能反映组织经营生产方面发展趋势的信息,提高管理部门指导企业的经营生产能力。

答案解析

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