某综合建设工程是市政府重点工程。工程开工时，业主直接向保险公司投保该工程。在保险期间，施工中的一次意外导致一处煤气管破裂、煤气外溢，造成周围居民中毒，业主的损失达数十万元。业主向保险公司提出索赔，保险公司根据保险单中的"地下电缆、管道及设施特别条款"予以拒赔。

以（）为客户基础的保险经纪人，必须具有精深的保险专业知识与经验、雄厚的技术咨询力量。

保险经纪人利用其（）优势，为投保人拟订投保方案、选择保险、索赔以及办理投保手续。

发生保险事故时，保险经纪人应基于（）的利益，向保险公司索赔。

如果在安排保险的最初阶段有（）的介入，完全有可能避免理赔时的纠纷。

购买保险是（）的一种重要方式。