仔细倾听，更能了解、掌握周围的情境，增加（）。

（）适合夫妻间更能进行有效的沟通。

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做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。

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学会倾听，实现双向沟通的要求，是什么？

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运用“反馈式倾听”就注意的问题，有哪些？

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倾听时的注意事项有（）。

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反馈式倾听，是尊重（）的有效方法。

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家长一边做事一边对孩子倾听，会打击孩子表达的（）。

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（）是指婚姻家庭咨询师认真倾听，显示耐心和热忱。

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咨询程序包括：按照咨询提纲进行咨询、认真倾听求助者的述说、（）、提出恰当的咨询建议、结束咨询。

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