A提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C建议游客将腰带束紧
D建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。
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如何预防晕车晕船?
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不仅是招揽游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()
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以下针对老龄游客的服务细节中,体现出导游旅游中留心的做法的是()。
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为预防意外事件发生,以下正确的做法是()
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晕车是由于车在行驶时颠簸,或速度改变刺激了内耳的平衡器官前庭迷路,使前庭神经的机能被扰乱所致。情绪抑郁、精神紧张、焦虑不安、过度疲劳、过饱、过饥、空气混浊、嘈杂喧闹、腥臭味、汽油味、汽车废气味或见到他人呕吐等,都可诱发或加重本病。请问我们怎样才能预防晕车呢?
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为预防呼吸道传染病,你认为以下哪些做法是正确的()
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归。这是指导游服务应该坚持()
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
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