A对
B错
存款设备清机取钞后,必须将所取现金按券别、张数进行顺序整理清点,不得打乱存款现金的顺序,确保发现假钞时能追溯到存入卡号或账号,在核对现金库款和存款交易流水清单一致后,登记《自助设备账务登记簿》,由双人确认盖章。
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智易通出现吞卡后,自助设备监控系统将自动记录吞卡相关信息,包括()等。
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自助存,取款设备启用.维修.清机.保养后进行检测的结果,以保存在自助设备日志纸卷或电子交易流水中的记录为准,应保存()以上。
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一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()
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自助机具轧账发现长短款必须当天入账,保存好发生长短款业务期间的相关交易流水记录和业务报表,并在接到客户投诉后()内处理完毕。
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返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息。
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自动柜员机在加钞前要进行轧账处理,加钞后要进行吐钞测试,测试无误后方可使用,并保存()记录,以备查考。
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自动柜员机在加钞前要进行()处理,加钞后要进行吐钞测试,测试无误后方可使用,并保存轧账、吐钞记录,以备查考。
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所有从自助设备取出的夹钞及处理应登记《招商银行自助设备夹钞登记簿》,且记录内容()真实准确,以防与客户发生纠纷时提供事实依据。
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