简答题

业务流程重组应遵循哪些原则？

正确答案

为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循如下原则：
（1）从职能管理转变为面向业务流程管理。
（2）强化整体流程最优的系统思想。
（3）贯彻以流程设计组织的思想。
（4）充分发挥每位员工的作用。
（5）客户与供应商是企业整体流程的一部分。
（6）信息资源的获取与共享应用。

答案解析

略

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