A为确保服务可以执行,管理和支持
B为项目管理提供培训和认证
C为客户提供优质的知识和有关服务和服务资产的信息
D管控管理一个版本所需的能力和资源
服务转型的规划和支持不负责以下哪一项?()
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下列哪一项不是问题管理的目标:()
下列哪一项不是问题管理的有效目标?()
下列哪一项是服务目录管理的目标?()
下列哪一项不是服务器的分类()
下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分?()
下列哪一项不是服务设计的五个方面之一?()
下列哪一项不是网卡的基本功能()
下列哪一项表示的不是按钮。()
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