公共关系的重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着（）作用。

组织形象管理是现代公共关系中一个不可缺少的重要内容。

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企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

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危机管理计划必须（），这是公共关系从业人员开展危机管理不可忽视的重要工作。

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媒介公众具有（）合一的性质，这决定了媒介的特殊地位以及组织与媒介建立良好关系的重要意义。

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公共关系活动的实施者，一般是根据活动的需要而组织起来的（）管理团队。

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“公共关系是一个组织与其公众的传播管理，其目的是建立一种与这些公众相互信任的关系”，这是（）的观点。

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“公共关系是这样一种管理功能，它确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互利关系”，这是（）的观点。

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公共关系调查结果的理论水平体现在（）。

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公共关系工作的主要目的和重要方法是（）

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