A客户主动出示VIP卡
B大堂经理进行人工识别
C注意观察客户乘坐的交通工具、衣着及言谈
D客户对邮政银行金融产品有需求,且购买金额能够达到VIP标准
识别客户的方式主要有()
多选题查看答案
高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。
判断题查看答案
客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应采取()方式对有效实名证件进行核对。
多选题查看答案
高端客户的联系策略就是对个人VIP客户的联系策略。
判断题查看答案
《高端客户产品销售台账》按()单独列账。
单选题查看答案
《高端客户产品销售台账》按时间单独列帐,有利于客户的有效管理。
判断题查看答案
()相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。
单选题查看答案
高端客户向大堂经理出示VIP卡,可优先办理业务。
判断题查看答案
个人客户信息表相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。
判断题查看答案