客户挽留指对有离网倾向的（）进行挽留，（）。要尽量了解客户异动（）和（）。客户经理一定要保持（），以友好的方式，获得信息，掌握客户异动的（）。目前可以通过CRM系统的重要客户（）、跨月停机预警、集团（）、ARPU预警、（）等手段发现异动信息。
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一对一服务中应对不同客户的技巧有那些？
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集团产品开户应从集团客户管理菜单中操作。
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在客户销售中，必须掌握售中对客户需求挖掘核心（）、（）、（）、（）。
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简述集团客户全业务销售工作流程。
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集团客户的销售认知？
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目前客户经理在做集团客户营销时，存在着哪些问题？
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集团客户售前，先寻求集团客户内部之前或目前（）（最好是权力人士）的支持，然后再进行拜访。
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集团客户的功能区不含哪类信息（）
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