上门前要自检是否已带齐相应工具、相应设备材料如（）。

设备正确连接后，电源灯、连接灯、注册灯和连接电脑相应端口常亮，其他灭，表示正常。

判断题查看答案

PON系统的保护包括馈线光纤保护、OLT保护、OLT+馈线光纤保护和全保护四种方式。在OLT和ONU设备支持的前提下，可以根据实际需要采用相应的保护方式。对于普通用户，一般不考虑系统保护。

判断题查看答案

线槽布线，在线路连接、转角、分支、及终端处应采用相应的附件，并保持线槽良好的（）。

单选题查看答案

直流电源的电力电缆，应分开布放；电源线应与信号线缆分开布放，避免在同一线束内。如果无法分开，应采取护套等相应的保护措施

判断题查看答案

服务人员在上门服务时，包括（）。

多选题查看答案

上门为客户安装家宽前，应该保持头发（）。

多选题查看答案

上门“五个一”，包括（）。

多选题查看答案

服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

多选题查看答案

进门前应对自己的仪容仪表进行自检，包括其中哪几项（）。

多选题查看答案