代维人员统一的服务执行标准应包括

家客代维人员工作时，应身着统一制服，要求（）统一

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对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。

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对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。

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省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保（）的有效执行

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代维人员技能认证应包括专业理论和（）两部分。

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代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些（）

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代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些

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代维维护中心服务质量汇报栏需包括（）三方面内容

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代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理，不包括（）

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