A吸烟
B喝茶
C吃零食
D懒散的坐姿
E换位思考
()是指客户在通话过程中可以拨打或接听第三电话,并能在二者之间自由切换。
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在客服中心运营过程中,不存在通过电话监听或电话录音无法发现的问题。
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开通呼叫等待的用户在接听一个电话时,如果此时新来一个电话,将不能收到新来这个电话的()信息。
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接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
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客户在使用“()”业务时会影响到正常接听电话。
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话务员在接听电话时,要经历一个()的流程。
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话务员在接听电话时,通常在铃声响过()时应答。
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旺铺助手中的来电弹屏功能,是指客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料,接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。
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在接听电话时听不清对方话语你该怎么做?
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