刘某曾因欺诈被判刑10年，服刑期满后，由于被剥夺政治权利2年要在社区接受矫正。在此期间，刘某十分不配合，社工小郑接受这个服务对象后，认真阅读了相关档案材料，在见面时没有急于照本宣科地进行查问，而是在看到刘某气色很不好时，对刘某的身体状况进行了关注，对他平时生活很关心，让刘某感觉很温暖。因小郑不像以前的矫正工作者一样，只是一味让他端正态度、配合监管。随着刘某心理防线的打破，不知不觉对小郑讲了自己很多事。从这个案例可以看出，在个案管理运作中，社会工作者要注意（）。

范某曾因欺诈被判入狱，服刑期满后，决心痛改前非，积极到社会上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解，但却受到周围人的排斥，想做生意他又没有钱，于是只能到小区门口摆了个杂货摊以维持生计，但终因生意惨淡无法继续维持。面对范某的情况，社会工作者如果介入，可以采取的策略有（　）。

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老赵服刑10年期满后被释放回家，目前与父母同住，因家庭生活困难申请低保。收到老赵申请后，社工对老赵的生活状况进行了评估，其评估的内容应包括（）。

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张某曾是一私营企业的总经理，因犯诈骗罪被判处有期徒刑12年，剥夺政治权利3年；在监狱服刑10年后，张某获减刑出狱，作为被剥夺政治权利的人员，要在社区接受3年矫正。作为社区矫正工作者，小王不应该（）。

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何亮在一次见义勇为中行为过当，致犯罪嫌疑人残疾，被判有期徒刑3年，缓刑2年。何亮对自己被判刑非常困惑，情绪低落。作为社会工作者，恰当的做法是（）。

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38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某入狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介人行动目标应是（）。

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李林15岁，父亲是某机关干部，因受贿罪被判有期徒刑10年。父亲入狱后，母亲访佛变了一个人，整天不说一句活，李林暂时由爷爷奶奶照顾。最近，老师发现李林上课经常走神，学习成绩也直线下滑，班主任求助学校社工者小王。小王应从（）方面开展工作。

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矫正对象张某，出狱后面对的问题一大堆：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗；判刑后主动要求与妻子离婚，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处；几次求职被拒，生活靠母亲微薄的退休金；长期没有与儿子共同生活，父子间的交流缺乏感情基础。社工小王需要做的有（）。

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矫正对象赵某，出狱后面对的问题一大堆：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗；判刑后主动要求与妻子离婚，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处；几次求职被拒，生活靠母亲微薄的退休金；长期没有与儿子共同生活，父子间的交流缺乏感情基础。这就要求社会工作者（）。

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12岁的小力因迷恋网游经常逃学，后因口袋里没有钱，被歹人哄骗，终因抢劫而入狱；对于此类服刑人员，社会工作者小王最应该做的是（）。

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