消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过哪些途径解决？（消保维权岗位）

（1）与经营者协商解决；（2）请求消费者委员会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提出诉讼。

略