单选题

割接前技术和人员准备工作中,包括制定应急措施与处理程序、提前通知客服部门作好用户投诉的处理工作、()和网络数据必须制作好后备文件,确保网络数据安全等方面的内容。

A随机资料检查

B对设备进行预验收

C确认相关部门、厂家的人员和设备是否到位

D话务量预分析

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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