A旅游业
B金融业
C电信业
D餐饮业
服务的可分化
名词解析查看答案
将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做()。
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清算机构是为金融机构提供资金清算服务的中介组织,在支付清算体系中占有重要位置,()是最传统和最典型的清算机构。
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在四种服务类型中,哪一种是最卓越的服务()
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将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_________。
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在消费者对服务的选择上,商业来源是最有效的。
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在国际服务贸易的壁垒中,属于间接但明显的歧视性壁垒的是()。
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维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。
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服务可分化营销的框架包括()等子维度。
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