简答题

组织的环境一般可划分为哪两大类?

正确答案

组织的环境一般可分为两大类:
①一般环境:亦称宏观环境或社会大环境。指对某一特定社会中所有组织都发生影响的环境要素,包括经济和技术的、政治和法律的、社会和文化的、自然环境的等各方面要素。在大多数情况下,一般环境是特定组织的管理者所无法影响和控制的,因此,适应和利用是更常用的应对策略。
②具体环境:亦称微观环境或任务环境。指与组织直接发生联系的那些环境要素,包括竞争对手、顾客、资源供应者、政府管理部门、工会、新闻媒介和其他利益团体等。

答案解析

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