中级经济师邮电经济专业知识与实务
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中级经济师邮电经济专业知识与实务
单选题
下列各项指标中,()属于时限指标。
A
总包邮件丢失率
B
总包邮件信息发送准时率
C
总包邮件延误率
D
总包邮件封发不合格率
正确答案
答案解析
本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。
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