单选题

保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括()。 ①受益人; ②保险公司股东; ③保险代理人; ④保险经纪人。

A①②③④

B①③④

C①②③

D②③④

正确答案

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答案解析

相似试题
  • 持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键,从经营团体保险业务的保险公司的角度出发,其客户服务对象包括()。 ①团体保单持有人; ②公司产品精算师; ③团体保险代理人; ④公司股东。

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  • 小额保险服务范围不仅包括农村,也包括城市低收入人群,具体为()。①农村户籍居民②优抚对象③城镇低保人群④无城镇户籍的进城务工人员⑤城镇失业人员

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  • 商业养老保险的客户价值和业务价值的实现有赖于保单的长期持续缴费、长期投资管理和长期账户管理服务。保单继续率对于养老保险业务、对于客户和保险公司双方的价值实现都非常重要。保单继续率管理是养老保险业务在()服务方面的一个非常重要的方面。

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  • 根据我国相关法规,寿险保单价值不在债务追偿的范围内,养老保险保单是寿险保单的一种,养老保险保单能够保证客户的养老金计划免受债务追偿的威胁,这体现了个人养老保险计划()的功用。

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  • 根据国家相关法规寿险保单价值不在债务追偿的范围内,因此养老保险保单能够保证客户的养老金计划免受债务追偿的威胁,这体现了养老保险()的功能。

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  • 保单继续率管理是养老保险业务在账户管理服务方面的一个非常重要的方面,关于继续率管理的内容,说法错误的是()。

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  • 与个人保险相比,下列属于团体保险特点的是()。 ①仅签发一份保单,每个参保会员得到一份保险凭证; ②要提取未到期责任准备金和理赔准备金; ③以团体为风险选择对象; ④在续保时采用经验费率。

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  • 相对于个人保险,团体保险的特点是()。 ①风险选择对象主要考核“合格团体”; ②对逆选择的控制中,会规定投保人数占总团体的比例; ③由于增加了运营成本,团单的费率往往高于个人保险; ④保单的成本信息会参考团体的历史经验数据; ⑤保单非格式化,需合同双方协商制定。

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