在正式场合，可以将手叉在裤袋里，或是双手交叉抱在胸前，或是双手叉腰

从业者在职业场合由外在的整体形象以及由内向外表现出来的言谈举止、礼貌礼仪传递出来的信息而形成的印象，被称为（）

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工作妆是适合日常办理公务的场合的化妆，应为浓妆

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在逻辑里，我们把表达判断的语句叫做命题，不表达判断的语句（不能称为）也是命题的一种。

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服务群众决不仅仅是微笑和服务口号所能涵盖的，它融合在每一个工作的细节里，那就是想方设法去方便群众。

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口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或者长者说话，应文雅些，对一般同时或顾客说话，就可通俗。

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遇有踩踏事件，一且被人挤倒在地，应双手紧扣置颈后，使身体蜷缩呈球状，保护好头、颈、胸、腹部。

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1993年底，中国国民经济信息化的起步工程——“三金工程”正式启动，所谓“三金工程”，即（）。

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正式宴会一般都有致辞和祝酒。我国习惯是在开宴之前讲话、祝酒、客人致答谢词

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在职场中，职业人可以张扬个性，有什么样的情绪都可以自由表达。

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