退货就是将购买到的商品返送至配送中心，再由配送中心与生产厂家联系，或返修或换货。

（）是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确地将商品从其储位或者其他区位拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。

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储存型配送中心主要有加工职能，根据用户的需要或者市场竞争的需要，先根据市场需要对配送物加工，再进行配送的配送中心。

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配送中心的车流量很大，一个日处理量大10万箱商品的配送中心，每天的车流量达（）辆次 。

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从本质上看，销售型配送中心所从事的各种物流活动是服务于商品的（）。

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配送中心的流通行销功能中，为了达到销售作业的目的，可以分为订单作业、商品开发、商品采购与生产。

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配送中心货品有效期管理要求：当商品出货时，如果发现商品自生产之日起已达到（）的保质期，配送中心对此商品封仓，门店则不能提到此商品的货。

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配送中心货品有效期管理要求：如果送来的商品从生产之日算起已达到保质期的（）了，则配送中心拒绝入库。

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一方面配送中心必须按照客户要求对商品进行分拣和组配，另一方面为提高交通工具利用率而合理组织物品配载作业，这体现了配送中心的哪一项功能（）

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配送中心以职工的工作、技巧或活动为基础将组织划分部门，这种组织划分方式称为（）。

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