把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是（）。

按服务性质分类，推销服务包括（）。

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按服务时间分类，推销服务不包括（）。

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按服务形式分类，推销服务不包括（）。

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简述推销服务的分类。

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对于服务质量来说，只有一部分可以由服务提供者评定，其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的（）。

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产品和服务可以给顾客带来积极的体验，这属于顾客满意的（）。

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产品和服务能给顾客带来新鲜、兴奋感觉，这属于顾客满意的（）。

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一名业务水平很高的银行员工却可能因为疏忽或怠慢了顾客而给顾客留下极差的印象。这属于评价服务质量标准中的（）。

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生产企业在全国各地设立维修服务网点，这样的服务方式属于（）。

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