客户使用无线宽带上网时出现5015错误代码，原因是（）。

A系统文件被破坏或系统环境没配置好，PPPOE接入模块不可用

B查询是否开通通讯助理业务

C建议与中国移动客服热线联系

D建议与中国联通客服热线联系