什么是书目情报服务？书目情报服务一般包括哪些内容？
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什么是情报交流服务？
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读者工作是全馆工作的重心。其机构设置及情报服务，标志着（）的发展水平。
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书目情报服务的形式和策略各有哪些？
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什么是咨询服务方法？
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简述读者工作流程。读者工作的流程分为流通推广和情报服务。
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读者工作的地位与作用表现之四是：读者工作是（），其机构设置及情报服务标志着图书馆的发展水平。
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为什么说图书馆工作是围绕图书情报的传递作用开展的？
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（）图书馆是根据教学和科学研究的需要，搜集、整理和提供各种知识情报载体为广大师生服务的，是为教学和科学研究服务的（）机构。
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